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用戶協議

甲 方:四川粵通醫藥貿易有限公司(粵通醫藥網) (以下簡稱甲方)
乙 方:粵通醫藥網用戶 (以下簡稱乙方)
根據《互聯網藥品信息服務管理辦法》、《互聯網藥品交易服務管理辦法》的有關規定,甲、乙雙方在誠信的基礎上,經友好協商,現就乙方使用甲方的藥品電子采購平台---粵通醫藥網(
http://www.ebikemax.com進行藥品網上交易的有關事宜達成一致,特訂立本合同,以資共同遵守。下列條款適用于粵通醫藥網的用戶,若您使用粵通醫藥網的服務,您必須同意此合同。

一、雙方權利和義務

(一)甲方的權利和義務 

1、甲方有義務在現有技術上維護整個網上交易平台的正常運行,並努力提升和改進技術,使乙方網上交易活動得以順利進行。
2、乙方在注冊和使用甲方中所遇到的有關問題及反映的情況,甲方應及時做出回複。
3、對于乙方在甲方上的不當行爲或其它任何甲方認爲應當終止服務的情況,甲方有權隨時做出刪除乙方帳號、終止服務提供等處理,而無須征得乙方的同意。
4、乙方因在甲方上發生購貨交易而産生訴訟的,乙方通過司法部門或行政部門依照法定程序要求甲方提供相關數據,甲方應積極配合並提供有關資料。
5、甲方有權對乙方的注冊數據及交易行爲進行查閱,發現注冊數據或交易行爲中存在任何問題或懷疑,均有權向乙方發出詢問並做出相應處理。

(二)乙方的權利和義務 
1、乙方有權利擁有自己在甲方的用戶名及密碼,並有權利使用自己的用戶名及密碼隨時登錄甲方平台。乙方不得以任何形式擅自轉讓或授權他人使用自己的粵通醫藥網賬號。

2、乙方有權根據本合同的規定以及甲方發布的相關規則,參加甲方的有關活動以及有權享受甲方提供的有關服務。
3、乙方有義務在注冊時提供自己的真實資料,並保證諸如電子郵件地址、聯系電話、聯系地址、郵政編碼等內容的有效性及安全性,保證甲方可以通過上述聯系方式與自己進行聯系。同時,乙方也有義務在相關資料實際變更時及時更新有關注冊資料。乙方保證不以他人資料在甲方進行注冊或認證。
4、乙方不應在甲方平台上惡意攻擊甲方已登載的商品廠家,或采取不正當手段打擊甲方的信譽。

二、服務方式

 
1、 商品的歸屬

  甲方所提供的相關實物商品所有權均屬甲方。
  甲方所提供的相關交易信息服務,均屬于甲方,同時負責保證在粵通醫藥網發布的相關交易信息符合國家有關法律法規。
 
2、 商品的取得
  乙方可以在浏覽粵通醫藥網網站後選購自己需要的商品,並按網站上所標示的方法采購商品。
3、 商品的價格
  商品價格以乙方下訂單時,此商品在甲方網站上發布的價格爲准。

三、支付及配送

 
1、訂單支付

  粵通醫藥網目前只支持銀行轉賬和網銀彙款方式支付訂單金額,詳細彙款賬戶信息如下:
  開戶銀行:
  公司名稱:
  賬      號:
  溫馨提示:致電客服(028-86561007)查詢款項是否到帳,以便及時安排訂單發貨。

四、藥品驗收

   乙方在收到藥品時,簽字確認前須對藥品進行開箱檢驗,核實藥品數量、藥品規格是否相符,藥品外包裝等。如果您驗貨時發現藥品包裝破損、藥品短缺或錯誤、藥品存在表面質量問題、藥品剩余保質期少于6個月(活動、促銷、贈送或事先有明確的除外)等其中一項,同時三方貨運公司出具相關證明,且證實屬實的可拒收;嚴重問題請拍照上傳,便于界定責任並處理。   

 
五、藥品退換貨


有關退貨,甲方將在乙方收到藥品起的7天內,符合下列藥品退換貨要求的,可以退貨。撥打粵通醫藥網服務熱線(028-86561007)進行聯系確認,甲方盡快安排第二次發貨。
(1) 由于産品本身存在質量原因,經甲方質量管理部門檢驗,確屬質量問題的; 
(2) 國家權威管理部門發布公告的産品(如停售、收回等)。

 
對不具備下列條件的,甲方將不予退換貨: 
(1) 在退換貨之前乙方未與甲方客戶服務中心取得聯系; 
(2) 除非確有質量問題,否則甲方銷售的商品包裝一經拆封將不予退換; 
(3) 乙方采購的商品因非正常使用和儲藏而出現質量問題的; 
(4) 退回商品外包裝或其他商品附屬物不完整或有毀損; 
(5) 超出質量保證期的商品; 
(6) 所需退貨商品的批號、型號與售出時不符的; 
(7) 商品並非由甲方提供的.

 
六、有限擔保責任

 
1、 質量擔保

  粵通醫藥網只提供國家食品藥品監督管理局頒發的藥品經營許可證和GSP質量管理體系認證企業藥品。同時保證在網站上發布的産品信息的真實性,不誇大宣傳。
  由于互聯網是開放性的,甲方盡可能做到保證網絡的安全性,如因網絡的安全問題給乙方造成經濟損失,則由甲方負責。但對于因不可抗力(如電信部門技術調整、黑客入侵、自然災害、戰爭等)給乙方造成的損失不負責,甲方將盡力協助乙方減少損失。
 
2、 服務擔保

  乙方付款成功後,除了跟蹤會員中心訂單狀態外,還可以電話的形式通知甲方,甲方在驗證付款的真實性後,甲方向乙方發送付款成功通知(以電話、手機、傳真、電郵、QQ等方式),甲方于確認收款後向乙方發貨。

  特別提醒:請乙方保證您的聯系方式(包括:電話、傳真、郵箱、QQ等)正確無誤,以免導致甲方無法向您提供服務。


七、免責聲明

1、 網上藥品交易服務一旦購買行爲成立,除甲方責任外(如産品質量問題)一律不得撤銷。
2、由于網絡是開放性的,甲方盡可能做到保證網絡的安全性。但對于因不可抗力(如電信部門技術調整、自然災害、戰爭等)給乙方造成的損失不負責。
3、乙方有義務對自己的信息(粵通醫藥網賬號/密碼、銀行賬號、個人信息等)進行保管。因乙方個人對自己信息保管不當,造成他人盜用乙方信息進行轉賬/支付,應由乙方自己承擔相關責任。
4、請乙方自覺遵守以上規定,共同保障雙方權益。


八、法律適用


1、 乙方如不同意本合同,請不要支付任何費用。成功支付相關服務費的用戶,將被視爲同意本合同。
2、 本合同適用中華人民共和國法律、法規。合同未列舉之款項,均遵從中華人民共和國法律、法規之要求。本條不排除中華人民共和國政府參加的國際公約、國際條約的法律效力。
3、另外提醒乙方,本合同之規定有時可能會更改,甲方將提前十天在網站的重要頁面上提示修改內容,敬請定期查詢。乙方如繼續使用本合同涉及的服務,則視爲對修改內容的同意;乙方在不同意修改內容的情況下,有權停止使用本合同涉及的服務。